| Qualità |
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Il concetto stesso di qualità è cambiato
nel tempo, si è passati da un approccio basato sul controllo finale ad un
orientamento volto al miglioramento continuo di tutte le attività, dalla
pianificazione alla realizzazione, con il coinvolgimento di tutto il personale,
fino alla documentazione prodotta, in una visione che ritiene essenziale
una gestione integrata al fine di poter ottenere performance di eccellenza. Il concetto di qualità diventa un vero e proprio basamento sul quale si fonda la strategia competitiva parte della missione aziendale, e quindi il fine di un processo produttivo e progettuale. La nostra politica aziendale in tema di qualità si impegna a perseguire la Qualità globale, concetto da intendere nel senso più ampio, non solo come qualità del servizio, ma anche come qualità del lavoro attraverso strumenti di gestione adeguati, ponendo un’attenzione costante per il miglioramento continuo del livello di Soddisfazione del Cliente. |
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